Trocas e Devoluções
Nosso objetivo é sua total satisfação. Caso precise de troca ou devolução, entre em contato via: contato@gissabicalho.com.br.
Atenção: Os e-mails são respondidos em até 48 horas úteis. Aguarde nossa resposta antes de enviar o produto!
1. DEVOLUÇÃO
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve ser devolvido via Correios e deve: não apresentar sinais de uso ou alteração, estar na embalagem original, conter todos os acessórios enviados (caixas, etiquetas, papel de seda, etc.) e estar acompanhado da nota fiscal.
Não aceitamos devoluções após o cliente já ter realizado uma troca anterior. O Direito de Arrependimento não se aplica em trocas subsequentes.
2. TROCAS
A solicitação de troca também deve ser feita em até 7 dias corridos. Você pode optar por: cupom de desconto, troca pelo mesmo produto ou troca por um item de valor diferente (com ajuste da diferença). O produto deve seguir as mesmas condições de conservação citadas acima (sem sinais de uso).